Política de Privacidad

1. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos datos anonimizados generados por tu uso de nuestros juegos educativos. Esta información puede incluir, entre otros, el progreso del juego, las puntuaciones, la duración de la sesión y el dispositivo utilizado. No recopilamos información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono, y evitamos activamente recopilar esta información siempre que sea posible.

2. ¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

Utilizamos los datos anonimizados que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Para analizar y mejorar el rendimiento y la efectividad educativa de nuestros juegos
• Para realizar investigación en ciencias del aprendizaje y desarrollar nuevos métodos educativos
• Para supervisar y resolver cualquier problema técnico que pueda surgir
• Para generar informes estadísticos para uso interno o para compartir con socios de investigación, sin identificar a usuarios individuales

3. ¿Cómo protegemos tu información?

Nos tomamos en serio la seguridad de tu información y hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para protegerla contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras:

• Almacenar datos en servidores seguros con acceso restringido
• Utilizar tecnologías de cifrado para proteger los datos durante la transmisión y el almacenamiento
• Revisar y actualizar periódicamente nuestras prácticas y protocolos de seguridad
• Limitar el acceso a tu información al personal autorizado que debe mantener la confidencialidad

4. Compartir información con terceros

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos anonimizados y agregados con socios de investigación u otras organizaciones educativas con el fin de avanzar en la investigación en ciencias del aprendizaje. En tales casos, nos aseguramos de que los datos compartidos no contengan información que pueda utilizarse para identificar a usuarios individuales.

5. Privacidad de los menores

Nos comprometemos a proteger la privacidad de los niños que utilizan nuestros juegos educativos. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años, y nuestros juegos están diseñados para minimizar la recopilación de dicha información. Si llegáramos a saber que hemos recopilado involuntariamente información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar rápidamente esa información de nuestros registros.

6. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la "Fecha de Vigencia" al inicio de esta política y te notificaremos publicando un aviso en nuestro sitio web, a través de nuestros juegos u otros medios apropiados. Tu uso continuado de nuestros juegos educativos después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.

7. Eliminación de cuenta

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados. Para solicitar la eliminación de la cuenta, contáctanos en contact@playpowerlabs.com.

Al enviar una solicitud de eliminación, proporciona tu nombre de usuario y menciona 'ELIMINACIÓN DE CUENTA' en la línea de asunto del correo. Tras la verificación, eliminaremos todos los datos asociados con tu cuenta, excepto los datos de análisis del juego, que pueden conservarse con fines de investigación y mejora. Procesaremos tu solicitud en un plazo razonable y confirmaremos la eliminación una vez completada.

8. Contáctanos

Si tienes preguntas, inquietudes o comentarios sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en contact@playpowerlabs.com.

Nos comprometemos a resolver cualquier problema o inquietud que puedas tener y responderemos a tu consulta lo antes posible.